Nella giornata...

… di oggi ho ricevuto da tre istituzioni diverse la richiesta di aggiornare i miei dati visto che ho rinnovato la IC.  OK. Le tre istituzioni (fra cui Lepida e Infocert) hanno tutte e tre procedure diverse, accettano solo documenti in formato  diverso (pdf o jpg solo o entrambe ma con risoluzoni diverse, il riconoscimento facciale non funziona etc. etc.) e hanno procedure scritte da un cieco in una notte di nebbia che seguono solo una propria logica perversa che non è quella dei comuni mortali. Ad esempio richiedono un codice OTP: peccato che lo richiedano da tre sorgenti diverse!!!!!! Ho impiegato oltre 40 minuti per venire a capo di queste cervellotiche procedure mediante il tipico trial ad error e mi chiedo come non sia possibile unificare il tutto evitando ad un utente di perdere ore a cercare di venire a capo di regole prodotte da decerebrati. Inutile dire che gli estensori di questi demenziali sistemi assumono che gli utenti usino SOLO il cellulare. Balle! Moltissimi utenti vorrebbero eseguire le procedure comodamente seduti davanti a un PC. Se ho faticato io che sono un prof. di informatica vi lascio pensare cosa possa succedere a un povero cristo: manderà tutto al diavolo e si affiderà alla classica carta e fax. Ma l’autorità per l’informatica che ci sta a fare se non è neppure capace di imporre – ad esempio -un’unica autenticazione via SPID anche alle amministrazioni pubbliche? E allora a che serve lo SPID (è fenomenale che esista lo SPID “generale” e uno specifico per Lepida)!!!).  Non ho parole e penso che alla fine dovrà essere accettato quello che è solo un esperimento ovvero che alla nascita venga iniettato un chip con tutte le info del caso come avviene – ad esempio – per i cani. Con tutte le protezioni ma senza dovere diventare matti per degli idioti che scrivono manuali da asilo. Non lo vedrò ma penso di essere facile profeta.

Giovanni  Neri – 76)

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